サービス内容ページの制作で行う内容
サービス内容ページは、提供するサービスや製品に関連するキーワードを含め、詳細な説明を提供します。
ここではサービス内容ページにどのような情報を掲載するかをご説明します。
行っているサービスを細かく記載する
会社で行っているサービスをできる限り細かく書くことは非常に重要です。
重要な理由は主に2つあります。
事業を行っているからこそサービス内容が当たり前だと思い伝わらない
事業を行っている企業にとって、自社のサービス内容は明らかであり、それが顧客にとっても同様に明確であると誤解しがちです。
例えば、建設会社が建設事業についてのみ記載している場合、建設業に不慣れな人には、その会社が提供する具体的なサービスの範囲や特徴が理解しにくくなります。
解体作業、外構工事、リフォームといった具体的なサービス項目を明確に記載することで、顧客は自分のニーズに合ったサービスが提供されているかどうかを容易に判断できます。
更にリフォームを深堀りすることで更に明確なサービス内容が伝わりやすくなります。
Webサイトを最大限活用できる
Webサイトは、顧客がオンラインで情報を検索する際の主要な入口となります。
顧客が特定のサービスや製品について調べる際に使用するキーワードがウェブサイト内に含まれていれば、検索結果にそのウェブサイトが表示される確率が高くなります。
先の例で言えば、"解体作業"というキーワードがウェブサイトに含まれていないと、そのキーワードで検索した際に会社のウェブサイトは表示されません。
したがって、提供しているサービスに関連するキーワードをウェブサイトに織り込むことで、検索エンジンの可視性を高め、より多くの顧客にリーチすることができます。
個々のサービス内容の書き方
サービス内容ページに記載するサービスが決まったら次に個々のサービス内容の書き方を考えていきます。
カテゴリ分け
サービスを複数提供している場合、それらを関連性のあるカテゴリに分けて整理することで、ユーザーが求める情報に容易にアクセスできます。
カテゴリ分けにより、ウェブサイトのナビゲーションが改善され、訪問者は関連サービスを迅速に探すことが可能になります。
例えば、建設会社のウェブサイトでは「住宅建築」「商業施設建築」「リノベーション」などのカテゴリにサービスを分類したとします。このような構造は、訪問者が直感的にサイトを理解し、自分の関心に合わせてサービスを探索するのに役立ちます。
明確なサービス内容のタイトル
各サービスには、内容を簡潔に表す明確なタイトルを付けます。タイトルは、一目でサービスの内容を理解できるようにする必要があります。
具体的な説明
サービスの具体的な内容、特徴、提供方法を詳しく説明します。この部分では、サービスが顧客にどのような価値を提供するのかを具体的に示します。
利点とメリットの強調
サービスが顧客にもたらす利点やメリットを強調します。この情報は、顧客がサービスを選択する際の重要な決定要因となります。
ビジュアル要素の利用
サービスを視覚的に表現するために画像やグラフィックを利用します。ビジュアル要素は、テキストの説明を補完し、より魅力的で理解しやすい内容にします。
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