パソコン修理
プリンターの設定や印刷でお悩みの方へ

プリンタの接続設定

プリンタの印刷ができない原因はポートが割り当てられていない、ドライバーがインストールされていない、通常使うプリンターに設定されていない問題など様々な要因が考えられます。

下記のトラブルを抱える方に対応しております。

  • LAN経由でプリンタの印刷ができない
  • Wifi経由でプリンタの印刷ができない
  • TCP/IPアドレス経由でプリンタの印刷ができない
  • プリンターの設定がしたい
対応OS
Windows

プリンターの印刷ができない原因と解決策

プリンターの設定を行ったが印刷ができない場合下記の要因が考えられます。

プリンタのドライバーが入っていない

プリンターの印刷ができない原因としてプリンタドライバがインストールされていないことが挙げられます。

その場合、プリンターのメーカー・機種に応じたドライバをパソコンにインストールすることで解決することができます。

ポートが割り当てられていない

プリンターの印刷ができない原因としてポートが割り当てられていないことが挙げられます。

通常は自動的にポートが割り当てられますが、デバイスが認識されなかったなどの原因で割り当てられていない場合があります。

その場合、印刷したいプリンターのポートを設定することで解決することができます。

別のプリンタを選択してしまっている

プリンターの印刷ができない原因として別のプリンタを選択していることが挙げられます。

その場合、印刷を行いたいプリンタを選択することで解決することができます。

パソコンとプリンタの互換性がない

プリンターの印刷ができない原因としてパソコンとプリンタの互換性がないことが挙げられます。

その場合、パソコンのバージョン確認及び、プリンタの対応OSを確認することで解決することができます。

オフラインの設定になっている

プリンターの印刷ができない原因として「オフラインで使用する」が選択されていることが挙げられます。

その場合パソコン側のプリンタ設定から「プリンターをオフラインで使用する」の選択を解除することによって解決することができます。

ケーブルの接触不良

ケーブルの接触に問題がある場合や、ケーブルの差込口が緩んでいる為プリンタの接続ができない場合があります。

その場合、別のケーブルに差し替えて接続できるか確認することで解決することができます。

プリンタの電源が入っていない

プリンターの印刷ができない原因としてプリンタの電源が入っていない場合があります。

その場合プリンタの電源を入れることで解決することができます。

ネットワーク名(SSID)が間違えている

無線プリンターの印刷ができない原因としてネットワーク名(SSID)が間違えていることが挙げられます。

その場合ネットワーク名(SSID)を正確に入力することで解決できます。

セキュリティキー(暗号化キー)が間違えている

無線プリンターの印刷ができない原因としてセキュリティキー(暗号化キー)が間違えていることが挙げられます。

その場合セキュリティキー(暗号化キー)を正確に入力することで解決できます。

距離の問題で接続できない

無線プリンターの印刷ができない原因としてパソコンとルータの距離が遠いことが挙げられます。

その場合パソコンとルータの距離を近づけるか、中継器を置くことで解決することができます。

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