パソコン修理

HDD(ハードディスク)の交換・取付

デリケートな機器として知られているHDD（ハードディスク）。些細な原因で故障してしまうことも多く、交換や新規取り付けに関する依頼が少なくありません。

9BOXでは、お客様の使用用途や、パソコンのタイプなどに合わせて最適なHDDへと交換しています。

HDD(ハードディスク)の交換・取付けでは下記のトラブルを抱えるお客様に対応しております。

ハードディスクに異常が現れて交換となるケース

ハードディスクに異常が現れる原因は、主に以下の4つが挙げられます。

一時的にハードディスクのデータを読み込める場合もございますが、万が一に備えて交換が必要となります。

通電不良

ハードディスクに異常が現れる原因は、通電不良が多い傾向にあります。通電不良とは、電気が正常に流れない状況であり、ハードディスクにはよく見られる現象です。

通電不良に陥る原因は、落下などの強い衝撃や近隣への落雷、停電などが多い傾向にあります。一時的な過剰通電や、突然の通電ストップはハードディスクに大きな負担を与えてしまうのです。

普段から安全に使用していても、さまざまな原因によって通電不良が起きるため、ハードディスクの故障リスクは基本的に高いと言えます。

そのため、通電不良でハードディスクに異常が生じた場合には、バックアップをとったうえで早めに交換を行う必要があります。

また、ハードディスクのバックアップも難しい状態であれば、9BOXがデータを取り出したうえで、交換・取り付けいたします。

経年による劣化

ハードディスクに異常が現れる原因として、通電不良に次いで挙げられるのが「劣化」です。

近年は丈夫で耐久性が高いハードディスクが多数販売されていますが、いずれの商品にも寿命が存在するのが事実。使用頻度に関わらず、寿命を迎えるとエラーやトラブルを引き起こします。

具体的な寿命の年月は、製品や使用環境によって左右されるものの、おおよそ5年程度です。

また、経年劣化の状態で使用を続けると、エラーによって大切なデータを失ってしまうことがあります。場合によっては、発熱・発火を招いてしまう可能性があるため、使用期間が長くなったらハードディスクの交換・取り付けをご依頼ください。

高温・高湿度な環境での使用

パソコンを使用する際、環境には十分な注意が必要です。とくに、高温な環境や高湿度な環境での使用は、パソコンだけではなくハードディスクにも負担をかけます。

直射日光が当たる場所や、排熱がスムーズにできないような環境での使用は、ハードディスクに熱が滞留しやすくなるので要注意。過剰な発熱により、ハードディスクが故障してしまう可能性があります。

パソコン及びハードディスクを使用するにあたり、推奨する使用環境は「涼しい場所（風通しの良い場所）」「直射日光の当たらない場所」「機器を設置した際に前後左右に10cm以上の間隔があいていること（壁などに密着しないこと）」などです。

使用環境に不安がある場合や、パソコンが熱くなることが多い場合は、ハードディスクに異常が発生している場合がありますので、一度点検等を依頼したうえで、必要に応じてハードディスクの交換・取り付けを検討してください。

論理障害

論理障害とは、物理的な障害とは異なり「内部のトラブル」のことです。

機器が破損したわけではないにもかかわらず、何らかの原因によってエラーが生じてしまう場合は論理障害に該当します。

主に、システムエラーやアップデートの失敗、OSの不備などが挙げられます。論理障害の場合は、再起動を行うことで改善できる場合もありますが、むやみに実施するとさらに異常が深刻化することがあります。

ハードディスクにトラブルが起きた場合は、更なるトラブルを招かないためにも、早急にハードディスクの交換・取り付けを依頼してください。

ハードディスクの交換・取付作業

ハードディスクの交換・取付は下記の通り作業を行います。

ハードディスクの取り外し

ハードディスクの取り付け方法

ハードディスクの設定方法

ハードディスクの交換で注意すべきこと

新しいハードディスクに交換した場合中身が空っぽの状態でBIOSが表示されます。

OSやアプリケーション、メールなどのデータ全てを引き継ぐ場合移行作業が必要となります。

データを引き継がない場合、新しいハードディスクは何も入っていない状態ですのでOSやアプリケーションなどを再度設定する必要があります。