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プリンタの設定

プリンタの接続設定

プリンタの設定を行う理由には新しくプリンタを購入した場合や突然プリンタが使えなくなったといった理由が挙げられます。

これからプリンタの設定を行う方へ

LAN経由でプリンタ設定ができない
Wifi経由でプリンタ設定ができない
TCP/IPアドレス経由でプリンタ設定ができない

上記の手順をご案内します。

  • 対応OS Windows

LAN経由でプリンタを設定する方法

  1. プリンターとパソコンの電源を入れる
  2. プリンターとパソコンが同一のネットワーク上にあることを確認
  3. スタートボタン（Windowsロゴマーク）をクリック
  4. 設定をクリック
  5. デバイスをクリック
  6. プリンターとスキャナーを選択し、「プリンターまたはスキャナーを追加します」をクリック
  7. 数秒から数分待ち、認識されて表示されたプリンタをクリック
  8. 設定完了

Wifi経由でプリンタを設定する方法

  1. プリンターとパソコンの電源を入れる
  2. プリンターのWifi機能がONになっていることを確認
  3. スタートボタン（Windowsロゴマーク）をクリック
  4. 設定をクリック
  5. ネットワークとインターネットをクリック
  6. Wi-Fiを選択しONにする
  7. 利用できるネットワークの表示を選択しプリンタのSSIDをクリック
  8. SSIDに紐づくパスワードを入力
  9. 設定完了

TCP/IPアドレス経由でプリンタを設定する方法

  1. 各種プリンタに応じたドライバをインストール
  2. パソコン左下の検索窓に「コントロールパネル」と入力
  3. デバイスとプリンターの表示をクリック
  4. 上部にある「プリンターの追加」をクリック
  5. 「プリンターが一覧にない場合」をクリック
  6. TCP/IPアドレスまたはホスト名を使ってプリンターを追加するを選択し「次へ」をクリック
  7. デバイスの種類は自動検出を選択
  8. ホスト名またはIPアドレスはプリンタのIPアドレスを入力
  9. ポート名は任意の名前を入力
  10. プリンターを照会して、使用するプリンタードライバーを自動的に選択するのチェックを外す
  11. ディスクを使用を選択し「次へ」をクリック
  12. 参照ボタンを押しインストールしたプリンタードライバの中にある「～.inf」を開く
  13. 設定完了

プリンタの設定ができない場合

プリンターの設定を行ったが印刷ができない場合下記の要因が考えられます。

ケーブルの接触不良

ケーブルの接触に問題がある場合や、ケーブルの差込口が緩んでいる為プリンタの接続ができない場合があります。その場合、別のケーブルに差し替えて接続できるか確認することで解決することができます。

プリンタのドライバーが入っていない

プリンタの接続ができない要因としてドライバがインストールされていない場合があります。その場合、メーカー・機種に応じたドライバをインストールすることで解決することができます。

別のプリンタを選択してしまっている

プリンタの接続ができない要因として別のプリンタを選択している場合があります。その場合、印刷を行いたいプリンタを選択することで解決することができます。

パソコンとプリンタの互換性がない

プリンタの接続ができない要因としてパソコンとプリンタの互換性がない場合があります。その場合、パソコンのバージョン確認及び、プリンタの対応OSを確認することで解決することができます。

オフラインの設定になっている

プリンタの接続ができない要因としてオフラインで使用するが選択されている場合があります。その場合パソコン側のプリンタ設定から「プリンターをオフラインで使用する」の選択を解除することによって解決することができます。

プリンタの電源が入っていない

プリンタの接続ができない要因として電源が入っていない場合があります。その場合プリンタの電源を入れることで解決することができます。

ネットワーク名（SSID）が間違えている

無線で接続するプリンタの設定からネットワーク名（SSID）を入力する際、ネットワーク名（SSID）が間違えていると印刷することができません。その場合ネットワーク名（SSID）を正確に入力することで解決できます。

セキュリティキー（暗号化キー）が間違えている

無線で接続するプリンタの設定からセキュリティキー（暗号化キー）を入力する際、セキュリティキー（暗号化キー）が間違えていると印刷することができません。その場合セキュリティキー（暗号化キー）を正確に入力することで解決できます。

距離の問題で接続できない

無線プリンタへ指示するパソコンからの距離が遠い場合印刷することができません。その場合距離を近づけるか、中継器を置くことで解決することができます。

プリンタの設定でお困りの方へ

プリンタの設定は栃木県及び小山市内に訪問が可能となっております。

小山市訪問可能
栃木県内訪問可能

ご相談について

お困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい

営業時間 13:00～22:00 月～金
メール 24時間受付

料金

設定作業代金

￥3,000(税別)

訪問対応エリア

下記の地域ではご自宅や会社へ訪問しトラブルを解決することが可能となっております。

  • 小山市
  • 野木町
  • 下野市
  • 栃木市
  • 真岡市
  • 佐野市
  • 上三川町
  • 壬生町
  • 宇都宮市
  • 益子町
  • 芳賀町
  • 足利市
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  • 那須塩原市
  • 那須町

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