インターネットの設定
インターネットの設定を行う理由には新しくパソコンを購入した場合や突然インターネットに接続できなくなったといった理由が挙げられます。
これからインターネットの設定を行う方へ
上記の説明をご案内します。
- 対応OS Windows
インターネットの設定方法
- スタートボタン（Windowsロゴマーク）を押し設定アイコンをクリック
- 「ネットワークとインターネット」をクリック
- 「ネットワークと共有センター」をクリック
- 「新しい接続またはネットワークのセットアップ」をクリック
- 「インターネットに接続します」を選択し「次へ」をクリック
- 「ブロードバンド(PPPoEE)」をクリック
- 各種プロバイダから発行されたユーザ名・パスワード・接続名を入力し「接続」をクリック
インターネットの接続ができない主な要因
インターネットの接続ができない主な要因は下記の4つに分類されます。
ルータの設定ができていない
ルータの設定は業者が行ってくれる場合もありますが、ルータの設定がされていないとインターネットに接続することができません。ブラウザからルータの設定画面を開きルータの設定を行うことで解決できます。
また、ルータを再起動することでインターネットに接続される場合もあります。
パソコンが問題
パソコンが原因でインターネットに接続できない要因は接触不良、IPの重複、プロキシの設定など正直見て見ないとわからないのが現状です。
ただしインターネットに接続できない原因が、パソコンが問題かを切り分ける為に他のPCで接続できているかの確認を行うことで、PC側の問題かルータやLANケーブルの問題かの切り分けができます。
LANケーブルの接触不備
LANケーブルの爪がなく、ゆるい状態で繋がっていない場合などの接触不備でインターネットに接続できない場合があります。
また、LANケーブルの故障も考えられる為、違うLANケーブルで繋ぎインターネットに繋がる場合もあります。
契約料金を支払っていない
インターネットを契約しているプロバイダに料金を支払っていない場合インターネットに接続できません。契約しているプロバイダに電話またはパソコンを購入したお店に電話し、料金を支払うことで解決できます。
料金を支払った後もインターネットに接続できない場合、プロバイダにより一度接続を遮断されているので、ルータを再起動することでインターネットに接続できるようになります。
インターネットの設定でお困りの方へ
インターネットの設定は日本全国リモート設定に対応可能です。また栃木県及び小山市内は訪問設定が可能となっております。
ご相談について
料金
設定作業代金
￥6,000(税別)
訪問対応エリア
下記の地域ではご自宅や会社へ訪問しトラブルを解決することが可能となっております。
- 小山市
- 野木町
- 下野市
- 栃木市
- 真岡市
- 佐野市
- 上三川町
- 壬生町
- 宇都宮市
- 益子町
- 芳賀町
- 足利市
- 鹿沼市
- 市貝町
- 茂木町
- 高根沢町
- 那須烏山市
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- 那須塩原市
- 那須町
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